當今社會，由于互聯網的到來，使得酒店行業也發生了革命性的變化。酒店客房控制系統也在酒店行業中嶄露頭角，在酒店行業的發展過程中。已經成為不可或缺的產品，并被廣大投資人所接受。那么它在酒店中有幾大構成系統呢?

　　一、安防系統解決方案

　　通過酒店客房控制系統，可以查看房間門的狀態，保險柜是否非法入侵，系統會發出報警。酒店安保系統會采取措施，第一時間向用戶發出警報，杜絕不必要的財產損失。客控系統可以通過各種探測器、攝像機、報警中心等安防設備組成一個酒店的綜合性安防系統。

　　二、燈光控制系統解決方案

　　燈光控制系統是酒店客房控制系統的重要組成部分。社會的發展，酒店產品的升級換代，智能化酒店產品逐步取代傳統的燈光控制，智能化燈光是客房必備的產品。可以遠程開啟房間的燈光，軟件查看燈光的狀態。通過軟件編程，可以合理的利用燈光的使用，對酒店節能減排，起到決定性的作用。

　　三、門窗控制系統解決方案

　　酒店房門安裝門磁，窗戶安裝電動窗簾，這個也是中高端酒店不可缺少的組成部分。客人入住一插卡，窗簾自動打開，自動進入迎賓模式。中午12:00—--下午2:00.窗簾自動關閉，門口顯示牌，請勿打擾圖標自動亮起。使客人中午休息，免收不必要的打擾。

　　四、環境溫度解決方案

　　酒店大的能耗是電能。前臺一登記，對應的房間溫度會自動調節到舒適的溫度。午夜12：00---零晨6:00.空調自動回調到25℃，這樣客人早晨起床后，也不會因為夜里房間溫度過低，而引起感冒。還可以節省了電費。綜合這兩方面，現代人在追求高質量的酒店居住環境時，對酒店管理者來說，是個很大的考驗。

　　五、客房電器系統解決方案

　　酒店客房電器包括：受控插座、非受控插座、電腦、電視、熱水壺、熱水器等。總的來講，一個房間所有的電器大的功率，一般不會超過6600W.如果房間使用獨立的熱水器，一般要加20A的交流接觸器。

　　六、背景音樂解決方案

　　酒店客房的娛樂體驗已經成為時下流行的一個生活方式。客人一插卡，背景音樂指定的曲子播放。酒店洗手間花灑一打開，背景音樂自動響起。這個在傳統酒店想都不要想。而現在通過格萊美的智能客控RCU,這些問題就迎刃而解。

　　以上這些，是格萊美客控系統解決方案的幾種。格萊美客控產品，可以提供多種解決方案。全方位的滿足酒店的要求。

　　酒店業一直存在著數據分散、人員冗余、流程龐雜、成本高昂等問題。相比而言，智慧酒店有許多優勢。

　　近年來，隨著科技進步和消費升級，消費者對科技化、體驗化、場景化和定制化的酒店產品需求日趨強烈，“智慧酒店”日益得到重視。尤其在2018年，萬豪、洲際、香格里拉、君瀾、華住、錦江、如家等酒店集團都在智慧酒店方面推出了新舉措;騰訊、阿里、萬達、蘇寧等商業巨頭依靠資本和科技的力量，相繼涌入智慧酒店領域。

　　智慧酒店成為繼“智慧城市”之后的又一風口。根據原國家旅游局統計數據顯示，全國主要城市的酒店客房智能化改造市場超過1000億元，且每年酒店數量還有20%左右的增長，未來酒店業智能系統應用前景非常廣闊。

　　1. 科技和服務兩相融合，鍛造品質。智慧酒店科技為表、服務為里，表里合一才是真“智慧”。科技是引擎，服務是導向，兩者相輔相成，缺一不可。智慧酒店建設的出發點和歸宿都是提升服務水平、提升酒店管理能力，而不是盲目堆砌高科技，讓整個酒店“看上去”更智慧一些。要不斷豐富智慧酒店服務的內涵和外延，用智慧服務為科技注入“溫度”和“質感”，讓科技活起來;要深度挖掘顧客的行為習慣，洞悉顧客心意并轉化為簡潔的服務，把智慧服務滲透到智慧酒店建設的每一個環節當中。只有把這些技術上的創新轉化為更人性化、更溫馨的面對面服務，避免“科技進化、品質退化”，才能使智慧酒店保持生命力。

　　2. 定位和整合兩端并重，精準發力。首先，找準定位。智慧酒店建設的首要工作就是找準定位，要充分考量酒店自身的投資能力、對回報的敏感程度、客戶消費能力等多種因素，揚長避短，精準發力，著眼長遠，做好差異化戰略規劃。要面向“千禧一代”和“新中產”等新興群體，打造獨特社群，爭奪C端流量，提高用戶黏性，實現個性化發展。其次，加強整合。加強對系統的有效整合，充分實現各系統之間數據的互聯互通，整合有效資源，為一線服務提供支持。尤其要做好移動端客戶信息、酒店PMS(酒店管理系統)內客戶信息以及CRM(客戶關系管理)系統中收集的客戶信息三者的有效對接，注重數據的深度挖掘和使用，實現數據價值最大化。

　　3. 資金投入和人才建設兩輪驅動，持續發展。首先，要做好資金投入。智慧酒店建設，前瞻性的資金投入必不可少，酒店要算好當前賬，更要算好長遠賬。在運營過程中，要堅持從實際出發，“好鋼用在刀刃上”，圍繞酒店特色做好資金的精準投放和效益監測，實現資金管理效益最大化。

　　其次，注重人才建設。人才建設是智慧酒店持續發展的關鍵所在。智慧酒店建設是一個典型的跨學科、交叉領域，需要從業人員既有酒店管理和服務的相關知識，熟悉自身酒店日常經營與管理運作，又能掌握和運用相應的信息技術、掌握大數據方面的知識。從長遠看，智慧酒店不能依賴于購買第三方服務，而應走出一條獨特的自主培養人才之路，實現“內生式發展”。要著眼于培養復合型人才，制定有針對性的人才培養計劃，編制符合自身建設和發展實際的教程，使員工充分掌握相關知識，不斷完善智慧管理與服務體系，推動智慧酒店持續發展。

　　近年來，隨著科技進步和消費升級，消費者對科技化、體驗化、場景化和定制化的酒店產品需求日趨強烈，“智慧酒店”日益得到重視。

　　智慧酒店成為繼“智慧城市”之后的又一風口。根據原國家旅游局統計數據顯示，全國主要城市的酒店客房智能化改造市場超過1000億元，且每年酒店數量還有20%左右的增長，未來酒店業智能系統應用前景非常廣闊。

　　智慧酒店的智能化到底以現在哪些方面?

　　1微信訂/續/退房

　　①大大減少了前臺工作量：年節約10萬元

　　②退房或者續訂用戶自主完成，不用通過前臺排隊;

　　③可以提前退房、預約開發票、避免早晨高峰期和晚高峰期客人的漫長等待;

　　④提高了會員粘性100%、提高直銷率30%，降低OTA服務傭金25萬/年。

　　2智能化門鎖

　　①無需前臺領卡，通過微信就可以直接開鎖;

　　②無卡入住，客人來去自如;

　　③開鎖方式多樣如：微信開鎖、APP開鎖、動態密碼開鎖、刷卡/身份證開鎖、鑰匙應急開鎖

　　④支持內置控制模塊，老酒店改造不用更換原有門鎖，直接升級成智能門鎖。

　　3開門時聯動

　　①客人開門的同時：燈光、窗簾、背景音樂、空調等設備按照預設模式便可自動執行;

　　②智能語音自動播報歡迎詞、播報環境指數及酒店功能簡介。

　　4空調智能化

　　①手機遠程訂房成功后，系統可以自動授權客人，提前開空調，調節個人適宜的溫度;

　　②操作界面友好，全中文顯示，可以躺在床上用手機直接控制空調。

　　③解放雙手，通過語音直接控制空調，既方便又直接。

　　5燈光智能化

　　①LED調光控制形式

　　②RGB調色控制形式

　　③燈具的開關控制形式

　　④控制方式簡單、多樣：情景面板一鍵控制、手機控制、語音控制、感應控制、手動控制。

　　6智能語音控制

　　①通過語音控制房間里面所有的智能設備執行任務;

　　②晨起叫醒：到達預約的起床時間時-窗簾自動打開1/4、音樂輕輕響起……

　　③出門時自動播報室外天氣情況，房間設備自動關閉;

　　④當遇到斷網時正常工作，語音音箱與客房主機直接通訊;

　　④語音指令本地存儲，很好的避免了市場上常規的語音控制延時的通病。

　　7環境監測與治理

　　①實時監測房間里的溫度、濕度、光照度、PM2.5、二氧化碳

　　②當環境超標時，系統自動利用新風系統、換氣扇或空氣凈化器處理;

　　8窗簾智能化

　　①躺在床上用語音或手機直接控制窗簾的開關;

　　②通過墻上的面板手動控制;

　　③通過場景面板集中控制，如“一鍵睡眠”燈光全關、窗簾關閉;

　　④手動拖曳軟啟動。

　　“格萊美”利用前沿科技帶動酒店行業的轉型升級，打造全新的住店體驗，向智慧酒店的方向闊步前進，讓智慧科技打造美好生活。

　　酒店智能客控系統在現代的酒店里，應用已經越來越普及，高智能的客控系統服務不僅使酒店服務質量得到大大的提高，而且對于入住酒店的消費者來講也是一種全新的體驗。客控系統的使用效果是非常顯著的，現在的酒店也服務也越來越離不開系統的幫助。我們就來講講酒店對系統的需求都有哪些。

　　第一：能夠有效的降低酒店的運營成本，提高酒店管理效率

　　酒店作為服務產業，為了能夠將服務做的更好，使入住的消費者都能夠滿意，在酒店的整體規劃布局上會投入很多，這樣就會增加酒店的運營成本，客控系統的使用就能夠幫助酒店降低運營成本。

　　第二：客控系統使用的可靠性

　　客控系統是酒店的重要組成部分，因此產品的穩定性，就很重要。有些客控廠家為了降低成本，使用一些不穩定的元器件，極大的增加產品的損耗率，無形中增加酒店的運營成本。采用原廠元器件，保證產品質量，才是企業的生存之道。對提升酒店的入住率，提高消費者的滿意度，是一個重要的衡量標志。

　　第三：提高酒店管理效率

　　對于酒店來說，降低能耗也是重要的環節，通過客控系統對燈具的能耗管理，空調的溫度控制，模式的轉換，服務信息的提示，極大的降低酒店的能耗，和提升酒店的管理效率。

　　現在，消費者外出旅游或者出差，都會選擇入住酒店，酒店行業作為一個服務型行業，服務和體驗就顯得很重要，因此酒店行業都會想辦法更新升級酒店設備。隨著酒店客控系統的不斷成熟，很多酒店都配置了酒店客房控制系統，那么客房控制系統主要配置哪些東西呢?

　　1.客控主機

　　每個客房要想實現智能化，就需要配置一臺主機RCU，它就是人的大腦，所有設備的控制都是要經過主機才能完成，因此主機是客房控制系統最重要的配置之一。

　　2.客房面板

　　市場上客房面板五花八門，酒店可以根據自己的喜好來進行選購，格萊美專注于酒店客房控制系統多年，也有自己的一系列面板，相關產品資訊可以登陸格萊美官網產品中心進行查看。

　　3.溫控器配置

　　每個酒店都是有空調的，溫控器的配置需要符合面板的搭配效果，溫控器還要考慮到正在入住或者即將離店的客戶可能出現忘關空調的現象，雖然酒店會有斷電處理，但是為了保險起見，客控系統會將房間的溫度設置在對人體感到舒適的范圍之內，一來可以節約酒店成本，二來有益于人體健康。

　　4.智能電視系統

　　作為酒店的智能電視，除了可以實現正常的電視觀看之外，還要能實現歡迎模式界面和在線服務或者點餐的選擇，這個可以為酒店客人提供更舒適的服務。

　　除此之外，酒店客控系統還包括其他很多功能，比如門顯配置，背景音樂配置，微信控制等。

　　今天我們來說一下“格萊美”智慧酒店系統的三大板塊，智能控制端、節能端、營銷增值端。

　　完整的酒店客房控制系統、便捷的管理程序、人性化的操作設計等才不會讓客戶體驗起來摸不著頭腦。“格萊美”智慧酒店系統擁有簡單好用的面板控制，方便易懂的遙控遠程，還有新穎潮流的智能語音控制，當然最不能少的是爪機一族最為關注的手機控制，客戶可以根據需要隨心選擇自己想要的控制方式。

　　所有的智能家電、窗簾燈光、傳感器均能穩定運轉，高效的控制操作，才能給客人帶來舒適方便的入住體驗。

　　節能端減少浪費降低智慧酒店的運營成本

　　“格萊美”智慧酒店系統將網絡、IPTV、電話、酒店客房控制系統四網合一，一套方案4大功能并行，減少施工成本。

　　對接酒店管理系統減少人工成本，客戶入住酒店可實現微信自助開房，無需服務小妹常駐前臺。而各種傳感器可對空調、電器、燈光等實現有效的監測控制，保證客戶良好的體驗感同時，又能減少浪費，為酒店節約大量能源。

　　對酒店來說，最重要的是營銷增值端，“格萊美”智慧酒店系統由IPTV電視為實現載體，出來觀看電視節目，還將支持客戶訂餐、機票預定、周邊旅游咨詢查詢等等。

　　相應的，酒店也可以借助電視平臺整合周邊餐館、超市、醫療、銀行等商家信息，供客人選擇消費，酒店也能以此獲利，由此酒店除了單一的房費盈利外，增加了多種收入途徑，這對酒店的長期發展來說將是非常有利的。

　　酒店客房控制系統定義

　　酒店客房控制系統(簡稱客房控制系統，客控系統)，是利用計算機控制、通訊、管理等技術，基于客房內的RCU(客房智能控制器)構成的專用網絡對酒店客房的安防系統、門禁系統、中央空調系統、智能燈光系統、服務系統、背景音樂系統等進行智能化管理與控制，實時反映客房狀態、賓客需求、服務狀況以及設備情況等，協助酒店對客房設備及內部資源進行實時控制分析。

　　由于其功能豐富，兼容性強，并提供與酒店管理系統的接口，已成為星級酒店全面智能化的必不可少的一部分。

　　酒店客房控制系統可實現的功能

　　一、預訂入住

　　預訂房間：酒店前臺管理軟件點擊“預訂XX房間”模式，上位機軟件顯示該房間的預定信息。

　　辦理入住：酒店前臺管理軟件點擊"入住XX房間"模式，遠程控制門牌指示燈背光點亮，溫控系統進入出租態，如果客人10分后未到房間，空調自動轉入低速運行。

　　二、身份識別

　　歡迎模式：當客人打開房門，廊燈自動亮起進入，自動播放30秒歡迎背景音樂;插卡后受控電源開啟，房間各燈由門口到房內依次點亮，遮陽窗簾自動開啟，溫控系統進入入住狀態，使客人有賓至如歸的感覺。

　　取卡：客人出門后，拔走門禁卡，系統自動關閉紗簾及遮陽簾，延遲20秒(可設)后關閉所有電器，門牌指示燈熄滅，溫控系統進入出租態。

　　回房插卡：客人回房時插上門禁卡，溫控系統自動恢復客人拔卡前的設定狀態運行。

　　三、節能溫控

　　通過智能溫控實現酒店節能，降低能源成本。溫控器可顯示室內溫度并自動調節房間溫度，入住客人插卡后，溫控系統進入入住狀態，按默認設定溫度運行，使客房在客人進入時已達到舒適溫度，如果客人進行了手動設定，則按客人設定溫度運行。

　　空房狀態：冬季運行不低于18℃(可總臺設定)，夏季運行不高于28℃(可總臺設定)，風機不運行;出

　　租狀態：默認設定溫度為26℃(可設定)，風機自動運行.客人可以手動調節溫控器的設定溫度及風機的風速。

　　出租無人狀態：冬季運行不低于18℃(可總臺設定)，夏季運行不高于28℃(可總臺設定)，風機自動運行;

　　如房間長期空置,每隔4小時排氣扇自動開啟5分鐘，保持房間空氣清新。

　　窗開超過三分鐘空調自動關閉,窗關空調恢復原有運行模式。

　　門開超過三分鐘空調自動關閉,門關空調恢復原有運行模式。

　　四、客房控制

　　智能門口顯示器：在房門外配置智能門口顯示器，上面有請清理，請稍候，請勿打擾，及門鈴等指示燈，觸摸式面板，按下后客房內門鈴響起。

　　鏡前燈控制：通過開關可控制鏡前燈的開閉。

　　電動窗簾：通過開關模塊可直接控制窗簾及紗簾的開閉，并可與歡迎模式串聯(客戶插卡后燈光依次亮起，最后窗簾自動打開)。

　　請清理：客人按下請清理后，門口清理顯示燈亮起，同時在客控軟件上顯示，提醒服務人員及時響應客人的服務請求，客人即使出外辦事回酒店后也能看到清潔整齊的環境，服務人員清理后指示燈滅，系統提示消失。

　　請勿擾：客人按下勿擾后，門口勿擾顯示亮起，同時在客控軟件上顯示，“勿擾”與“清理”和“門鈴”互鎖。即勿擾時，清理顯示和門鈴按鈕無效，按總控開關關閉所有燈光時自動點亮勿擾。

　　請稍候：客人在衛生間時，有客來訪(即門鈴響)，可按“請稍候”按鍵，房內外“請稍候”指示燈亮起，提醒門外客人請稍候。開啟房門后指示燈滅。

　　洗衣服務：按下此開關時開關上LED指示燈亮，然后傳送至系統軟件，提醒服務人員進行處理。

　　紅外感應：衛生間通過紅外探測器控制燈光，探測有人時自動打開照明燈和排氣扇，探測無人時自動關閉燈光及排氣扇。

　　門磁：客房門框、衣柜門、陽臺門、保險柜安裝門磁，通過門磁與可控系統連接，經網絡傳送至客控軟件顯示房間各門的開關信息。

　　SOS呼救：若客人發生意外需要救助，可按動SOS緊急呼救開關，房外“緊急呼救”燈閃亮，客控系統報警。呼救時不可實現請勿擾請求。

　　報警：當酒店發生火災時，酒店管理人員手動或系統自動啟動所有客房語音盒發出火災報警聲。

　　五、個性化服務

　　通過領先的多媒體技術，運用多媒體信息發布系統，酒店可自主編輯播放內容，客人利用客房內的多媒體電視屏幕，只需輕觸遙控器，酒店周邊的衣食住行等實用信息就可一覽無遺，不出房門即可實現訂餐、票務預訂、叫車出游、電影欣賞等個性化服務。

　　六、信息搜集

　　客控系統創新的信息搜集功能可幫助酒店及時統計一定時間段(如月、季、年)內每個客房的入住率、用電耗能等基本數據，方便酒店進行有效信息統計管理。

　　七、預先退房

　　客人按下退房按鈕，預退房指示燈點亮，即刻傳送至前臺及客服中心電腦，同時前臺電腦上會有聲光提示該房間請求退房，信息傳送到系統軟件，服務人員到該客房進行清理并通知前臺打印出帳單，服務人員可以提前進行結賬工作，節省顧客在前臺等待退房的時間。按下請求退房服務開關后，勿擾指示自動關閉。客人辦完退房手續，前臺點擊"XX房間退房"模式,遠程控制門牌背光熄滅，溫控系統進入無租態。

　　你是否曾跨過山和大海

　　也穿越過人山人海

　　獨身一人失掉所有方向

　　渴望尋找一個能夠休憩的地方

　　“格萊美”給你提供一個舒適、便捷的智慧酒店解決方案，使你走到哪都過得舒心。

　　一、手機自助訂房

　　1. 無需前臺、手機APP自助訂房

　　2. 可查看房型、布置、位置，根據個人喜好預定具體房間

　　3. 手機支付，直接入賬到酒店賬戶，無需傭金

　　4. 無需人工參與，系統自動分配房間

　　5. 免去前臺等待，節約客人的時間

　　二、未到酒店前就可以遠程查看并控制客房的溫度、濕度

　　1.進入房間即可享受符合自己個性需求的溫度;

　　2.打造可以控制客房濕度的酒店;

　　3.鐘點房客人體驗感更好，進入房間即可享受舒適的溫濕度。

　　4.系統具有記憶功能，第一次選擇以后，下次入住時系統自動推薦!

　　三、手機開門，無需前臺領卡，直接進入房間

　　1. 到達酒店，你可以直接去客房，使用手機開啟門鎖

　　2. 開門后系統啟動迎賓模式：背景音樂播放輕音樂、窗簾緩緩打開、房間的燈光自動點亮

　　四、智慧客房控制

　　1.寒冷的冬天，你可以在被窩里用手機調節空調溫度;

　　2.早晨醒來，在床上打開窗簾看海景、日出;

　　3.美妙的音樂想聽就聽。

　　4.躺在床上用手機控制燈光、窗簾、排風扇、空調、電視機、音樂……

　　五、智能睡眠系統

　　1.系統監控你的心跳，發現異常及時報警，避免喝酒后危險;

　　2.系統監控呼氣頻率，發現異常及時報警，避免睡眠猝死;

　　3.可以打印睡眠報告，了解睡眠質量;

　　4.睡眠后，忘記關燈，系統幫助你關燈，避免白內障;

　　5.睡眠后，溫度過低，容易感冒，系統幫助你升溫。

　　六、客房空氣質量調節

　　1.入睡后，如果二氧化碳濃度過高，系統自動開啟排風或新風調節;

　　2.PM2.5過高，系統自動開啟窗戶和排風扇或空氣凈化器;

　　3.客房保持恒溫、恒濕狀態。

　　4.實時監測入住期間的客房環境：溫度、濕度、粉塵顆粒、二氧化碳。

　　七、手機自助續房、退房

　　1.傳統酒店：續房平均至少需要3分鐘;高峰期更是長達十余分鐘，客人感知極差……

　　2.“格萊美”智慧酒店系統，秒續;

　　3.節約3分鐘，帶來的是客人感知大幅提升;

　　4.節約3分鐘，帶來的是服務人員效率大幅提升;

　　5.辦完事情，無需回酒店，拿出手機退房，直接去機場走人，節約3個小時!

　　近些年隨著物聯網的不斷發展，智能家居和智能酒店開始不斷的出現在大眾視野里，人們漸漸地體會到智能帶給生活的便捷性。開春后有不少酒店要進行重裝，大部分酒店在裝修上下了不少功夫，現在的酒店裝修真是越來越美觀豪華，目的就是為了吸引和滿足更多的客戶。

　　如果酒店裝修中融入智能化改造就更加能吸引客戶的注意，也能給客戶一個很好的體驗度，同時還能幫酒店起到“節省能源”的作用，一箭雙雕何樂而不為呢?

　　智慧酒店的發展趨勢

　　從常規來說，對于一般酒店管理公司的需求不外乎，提高酒店入住率、節能便于維護擴展的設備、提高酒店管理效率，讓客戶入住客戶的滿意度提高。在這些基礎之上，‘差異化’的優勢就是吸引更多的客人來到酒店入住的重點，比如海底、電影等主題類特色裝修風格。

　　現在全球已經進入了一個移動互聯的時代，移動互聯把我們推進了一個體驗經濟的時代，重新定義了酒店體驗。在移動互聯時代在任何時間、任何地點都可以得到我們需要的服務，對于酒店的定義，是提供安全、舒適、便利的段期休息或睡眠空間的商業機構。

　　智慧酒店系統四個核心

　　WIFI覆蓋

　　據數據統計，這些年移動網民的數量已經達到7億，占整個網民數量的87.2%。對于酒店來說，我們一般入住酒店第一件事就是問酒店的WIFI賬號和密碼，酒店WIFI質量決定了酒店入住率以及客戶投訴的數量。“我們有專業的人員做一些專業的部署，在不同的區域，比如說在大廳、會議室、客房都會有不同的無線AP的接入設備。”

　　有了無線覆蓋以后，當客人進入以后，就會發一個短信歡迎住入。我們可以由一個實時的導航系統，比如說燈光的提示，幫助客人快速房間，到了房間以后，我們對客戶以前的信息會自動調整溫度，以及客人進入房間以后會在房間的電視上會顯示一個歡迎語。并且會播報歡迎語“某某酒店歡迎您的入住。”

　　自媒體

　　另一方面，對于WIFI，還可以成為酒店的一個精準的營銷入口，例如通過微信掃碼認證登錄wifi，對酒店來說是增加了粉絲。從而通過微信做酒店的一部分，包括微信登記、入住、開門、控制房間里的燈光、窗簾、空調甚至控制里面的咖啡機，最后退房。

　　這些個人客戶體驗，都能很便捷地真實分享到朋友圈里，或者說有客人覺得入住體驗很好，會發一些小視頻像抖音這樣的上傳到網上，在現今自媒體時代，像微信這樣的聊天工具可以作為一個非營銷的平臺，對傳統的營銷來說，通過分析來做分銷，通過微信、APP、抖音、官網來做直銷是今后的一個趨勢，是非常有效的直銷模式。

　　互動體驗

　　網絡技術是目前業內的發展趨勢，除了微信外，還能通過酒店房間電視來實現互動體驗，如第一次進房門電視顯示歡迎詞、基于云技術通過電視系統發布信息——如高清會議、娛樂等這些數字管家服務，云技術使得電視的端口實現服務呼叫、房務管理遠程控制。當然了，現在的技術不光能做到這些，客人還可以全程通過手機或者遙控來語音操作。如：用手機來關燈、開窗簾等。

　　在智能互動體驗中，“通過在客房里的一些傳感器，來獲取客人在房間里頭是活動狀態還是睡眠狀態，外出狀態還是進房狀態，從而來自動調節房間里的空調燈光等設備。一方面是給客戶一個特別便捷的控制方式，和舒適的環境，另一方面也可以幫助酒店做到充分的節能。”

　　數據策略

　　大數據是互聯網時代的重要產物，也給我們提供了一個精準營銷的依據。“這些客戶數據采集完以后系統就可以給酒店客戶提供一些營銷的依據，比如說客人的年齡、性別、消費的習慣都可以在大數據采集，通過大數據可以給出影響酒店營運和利潤重大關聯因素，作出相應的營運決策。如：南方的客人到北方來游玩，穿的都比較單薄，我們在客人第二次來酒店的時候，就可以提前把溫度調整好，帶給客人舒適的體驗。

　　簡單的說就是通過智慧酒店先是歡迎客人，了解客人，聯系客人，照顧客人，最后通過大數據的一些分析然后為客人做改進，最后是驚艷到客人，提高客人的滿意度，對客人形成二次的消費，推薦更多客人來到酒店。

　　對于酒店來說，消費者的體驗直接影響著顧客的入住率，如何提高酒店的入住率?是酒店人一直思考的問題，隨著時代的進步，觸摸智能手機的廣泛應用，傳統機械開關已不再能吸引客戶的眼球了。酒店智能開關能給客人帶來全新智能化體驗，給客戶留下深刻的印象! 提高酒店的入住率!

　　酒店智能開關怎么樣?

　　酒店智能開關面板的重點是穩定性好、傳輸速度快、抗干擾能力強。酒店智能開關面板單獨使用專門的信號線，不受其他如：電力線、無線電等輻射雜波干擾，產品操作穩定性非常強。性能方面的穩定將決定傳輸信號的速度和抗干擾能力。酒店智能開關是采用普通開關的安裝基礎上，多了一條兩芯的信號線，普通電工就可以安裝。每個開關可說是一個單獨的集中控制器。安裝時不需添加任何其他設備，安裝快捷方便，酒店更容易接受。

　　酒店智能開關的優點

　　1、容易識別

　　畢竟酒店不像在家，它的客人是流動的，所以就必須要表明開關面板的作用了，以免客人找不到相對應的開關。智能開關上有中英文字，同時有形象的圖標，底部透光顯示，永遠常新，給客戶明確的燈位指示，容易辨別開關燈。

　　2、安全系數高

　　開關面板為弱電操作系統，開啟/關閉燈具時無火花產生，老人及小孩使用時安全系數很高。房間里所有的燈都可以在每個開關上控制。

　　3、維護簡單

　　酒店房間多，維護起來也是比較困難的，這也就相對要求酒店的開關面板需要高穩定的性能了。安裝尺寸及接線方法與普通開關一樣，需用二根信號線把開關并聯起來。某一個開關故障不會影響其它開關的使用，用戶可直接換新的酒店智能開關面板安裝上去即可，在維修期間可用普通開關直接代替使用，不會影響正常照明。

　　由于酒店智能開關面板使用起來更加的方便，而且具有很高的安全系數，并且維護起來也十分的容易，所以，使用酒店智能開關面板是非常不錯的選擇，能夠讓顧客有賓至如歸的感覺，安裝酒店智能開關面板也是吸引顧客入住。

　　節約資源、高效管理、節約人力成本才是酒店智能客房控制系統應用的最終目的。“格萊美”客房控制系統能幫酒店達到以下六個目的：

　　一、可以在空調能耗方面發揮節約能源

　　酒店空調的智能控制方式：客人插卡后空調由客人自由控制，拔卡空調自動關閉，網絡可開啟或關閉空調，并可在軟件上看空調狀態。

　　二、客房的服務管理可以更加智能化

　　1、客房狀態、匙卡插入/取出、房間有人/無人信息、門開門關及記錄(其中為保障客人安全，房門如長時間打開會有紅色警告提示)。

　　2、客房狀態變貨及變化時間，客人服務請求及服務人員響應時間并自動實時記錄。

　　3、客房出租率、入住率等數據自動統計分析。

　　4、請勿打擾、服務請求信息集中顯示、聲音提示。

　　5、房門的開關次數、時間、類型等數據記錄。

　　三、燈光控制可以達到智能、節能、人性化的目的

　　四、可以節約布線成本及增加客人的安全系數

　　五、可以在酒店評星級時達到加分目的

　　根據星級酒店評分標準，使用客房智能控制系統可加分，如有智能化管理系統可加6分，燈光分區控制，亮度可調節，呼救按鈕，訪客等待顯示器，床頭有房間燈光總控制開關等可加壹分，照明良好，光線充足，燈光設計有專業性可加貳分等等。

　　“格萊美”客控系統是提升酒店服務水平，降低成本關鍵因素。正是由于這樣，才會有越來越的人選擇“格萊美”酒店客控系統。

　　酒店客控系統對酒店來說意義重大，可以提高酒店的服務水平，降低酒店的運營成本。但是，對于怎樣挑選高品質的酒店客控系統成了大家關心的問題。今天就和大家說一下怎樣挑選高品質的酒店客控系統。

　　開發團隊

　　客控系統作為非常流行的應用化管理系統其應當有扎實的技術核心，因此考察客控系統的時候首當其沖的就是要看其技術背景是什么樣的，也就是說該系統的開發團隊在業界有什么樣的技術經驗和成果體系。

　　功能運行穩定性

　　當然客控系統對于酒店這些地方來說是管理者和消費者都會頻繁接觸的設備，那么就需要客控系統的各方面功能在高頻率使用的情況下依然能保持穩定的狀態，而這一點與客控系統技術的穩定性以及各方面設備的基礎品質質量息息相關的了。

　　后期技術對接

　　另外考察客控系統還可以從其技術對接的范圍和適配度入手，主要是指客控系統能夠在什么樣的空間以及什么規模的應用領域中使用，并且其能否與一個領域的相關設備和專業團隊進行很好的技術對接也同樣重要。

　　要想購買高質量的酒店客控系統一定要多方面的考慮，技術是客控系統的核心點，其次就是生產方提供的售后服務。

　　很多人都疑問，智慧酒店是什么樣的呢?是漫威電影里面充滿了人工智能的機器人嗎?是用手機控制客房的燈光、窗簾、門鎖、空調等設備。在智慧酒店智能化系統不斷發展完善的基礎上，客人在入住酒店時，已經能夠利用門鎖識別自動打開房門，空調也能夠通過遠程調控預設至最舒適的溫度，一開門即可實現“歡迎模式”.......不僅能夠實現酒店個性化定制，顛覆傳統，帶來全新的生活體驗，同時還能提升酒店管理，降低能耗，改變傳統酒店的入住方式。

　　一、智慧酒店就是APP控制?

　　如果從整個智慧酒店系統來看，所謂的智慧酒店就是通過APP來控制客房的燈具、門鎖、窗簾、空調等設備這種觀點是片面的，因為APP智能控制只是酒店客房控制系統的一部分而已，并不能夠囊括智慧酒店系統這一整體。目前酒店智能化整體解決方案已經可以通過各種協議的對接，實現不同產品之間的互聯，所以不用再擔心多個APP存在的問題，而且未來隨著智慧酒店的發展，而且更值得我們關注的是，隨著互聯網、大數據等高新技術的發展，技術領先的解決方案甚至不需要通過APP來實現控制，未來會有越來月的酒店直接通過掃描二維碼就能夠實現酒店的預訂、選房、客房設備智能化控制以及一鍵退房等功能。

　　二酒店客控系統很復雜?

　　因為智慧酒店是一種新型的入住服務體驗方式，它顛覆著傳統的入住模式，通過對產品的智能化升級、以及各種線路的綜合布置實現傳統酒店的升級改造，一切本著以人為本的設計理念，讓大部分人都能習慣它的系統模式，所以不會復雜。

　　三、酒店客控系統非常貴?

　　關于這個問題，我們可以從這幾個方面來理解：首先隨著智能技術的提升,目前很多智能產品方案造價比以前大大降低，并且可以實現更穩定的性能;其次智能酒店系統方案的造價視具體需求而定，豐儉由人;再者智能酒店有時候還能減少整體裝修的費用，因為隨著智能技術的升級,一些智能產品可以實現穩定的無線控制。將會有更多人性化的功能來凸顯智慧酒店的優勢。

　　智慧酒店是什么，只有你真正體驗過，你才能知道它帶來的體驗度。

　　越是高級的酒店，其管理工作便越是龐大，這時候就需要客控系統提供舒心的人性化管理，無論酒店規模多么龐大，依然能夠保持管理工作高效運行，受到酒店服務業的一致好評。進一步說，那么格萊美酒店客控系統是如何關聯各個部門的呢?

　　1.關聯客房系統

　　對于住客而言，住房體驗無疑是評判酒店的最重要依據，因此，客控系統與客房系統的聯系構成酒店經營最關鍵的經營因素。從客人進房插卡取電至點亮燈具、設置室溫、調整睡眠環境等多種智能化模式，客控系統能夠做到循序漸進，為客房提供有效的遠程控制。

　　二、與中央空調系統的關聯

　　無論冬至、夏末，客人對溫度的高要求始終不變，為適應住客多樣化的控溫需求，客控系統同樣與中央空調系統保持緊密聯系，制冷、制暖，實現室溫實時把控，創造有益于住戶居住環境的各類溫度。

　　三、與酒店網絡的關聯

　　在網絡發達的當下社會，無論老小都離不開對網絡設備的依賴，即便遠行也需要高速的網絡支撐。對此，客控系統保持各個客房與網絡系統的實時關聯，保障每個客房都有穩定、高速的無線網絡，讓旅行不再孤獨。

　　四、與酒店管理軟件的關聯

　　為保證客房服務的順利進行，有關酒店客房狀態顯示、酒店服務信息、酒店報警、設備遠程巡檢、退房提醒等信息提供都源于酒店客控系統的系統管理軟件整體數據中心、監控中心共同合作進行。

　　酒店客控系統互聯萬物，連接酒店的客房，中央空調，互聯網以及酒店的管理軟件，讓酒店各個部門更加高效的協作，提高酒店的管理水平，服務水平。

　　結合了尖端科技與人性化設計的智能家居正在從創意概念一步步轉化為現實，除了家庭場景，也給酒店場景注入創新活力，甚至引發新一輪行業洗牌。

　　旅行時，每個人心中都向往一個完美的酒店。這個酒店又能為自己提供怎樣的服務?

　　智慧酒店，并不是噱頭

　　智慧酒店就是擁有智能設備，能實現智能化功能的酒店，它可以為消費者提供更科技化、更人性化的客戶體驗。幫助智慧酒店打造真正智能化體驗，當客人在室內休息時，智能檢測器會根據所在地域、節氣、室外溫度等數據，將空調和凈化器設置到最佳工作狀態;當客人在室外活動時，可提前兩小時通過智能中控開啟空調及空氣凈化裝置，回到智能酒店第一時間便可享受清新涼爽的空氣。

　　通過不同PC端智能家居互聯互通，通過大數據、云平臺的有效利用，只有當智能平臺實現了從“智能”到“智慧”的跨越式發展。智能家居才能真正打造“智慧酒店”。

　　對于智慧酒店的個性化服務來講，未來的服務一是性價比要足夠好。其二是酒店舒適度和體驗度非常重要。其三是個性化。其四是服務意識。

　　智慧酒店，優勢在哪里

　　智慧酒店擁有一套完善的智能化體系，通過數字化與網絡化實現酒店數字信息化服務技術，實現酒店智能化可以降低能耗，節約人力成本，創造效益。

　　同時，酒店是直接面對客人的提供服務的場所，智慧酒店能夠更充分考慮到個人隱私，個性化需求，以及感受到高科技來的便利和舒適。智能化系統，對于酒店來說能提高效率，降低能耗，好處多多。

　　但是對于顧客來說，在短暫的住宿中要去學會這些智能系統的未免難度太大。另外，如何保持智能網絡的暢通和安全性也是酒店必須要考慮的一大問題。

　　智慧酒店，開始智能APP應用競爭

　　智慧酒店“你靜悄悄地走，正如你靜悄悄地來，揮一揮手，甚至不用見到前臺。可以使用APP開門鎖則實現了人與設備的智能對話、控制電視、窗簾、燈光、門鎖等。一搖手機，預定的房間門就會打開。

　　場景模式基本是根據在客戶的入住歷史里收集到的體驗習慣而預先營造的環境服務，喜歡的走廊燈和床頭燈亮著，電視里播放的是他喜歡的節目，甚至是手機上還沒追完的一段視頻直接切換到電視上。對著手機說一句“開空調”，空調即送出他喜歡的溫度，浴缸里的熱水溫度也是剛剛好。

　　然而，單獨某一家的智慧酒店APP，肯定不會是酒店用戶手機里的“常備品”，更多的使用情況是用戶去到隨意一家酒店，不用下載APP，就可以直接憑借入住需求，選擇和辦理入住手續以及選擇房間。

　　所以，酒店APP的應用入口尤為重要，目前不少智慧酒店APP都依附在微信等移動平臺上，避免下載APP客戶端等繁瑣操作，但這樣一來，全國各地的酒店APP容易形成同質化，競爭力度變大，這也是酒店需要考慮和提高警惕的地方。

　　隨著物聯網等高科技的應用，酒店的服務也將變得更為“智慧”。自動的燈光效果、隨著室外環境變動而變化的室內溫濕度控制、各種人性化的簡單操作等等……如此貼心服務，才能讓客戶真正體會到賓至如歸的感覺，也是未來酒店行業改革的重大方向。

　　如今的智慧酒店客房控制系統已經不僅僅是傳統意義上的客控系統了。除了具備傳統客房控制系統的功能以外，它的外延得到了非常大的擴展，給酒店極大的想象空間。對于酒店來說，客控系統具有什么優勢呢?

　　1.微信控制

　　首先從住客的角度來說，住客從選房訂房在到入住都有了以普通酒店不一樣的體驗，微信客控端可以讓他用手機開門。客房控制系統還結合了燈光控制、電動窗簾、背景音樂和智能電視的歡迎場景模式給住客帶來了尊貴體驗。此外客房控制系統自動提前打開空調和空氣凈化器，讓住客一進門就感覺舒適。智慧酒店會員定制化的音樂庫，針對不同客人播放他喜歡的背景音樂，環境顯示器讓住客隨時感受到室內的好空氣。

　　2，提升酒店服務水平

　　其次從酒店的角度來說，客房控制系統能夠整體上提升安全和服務水平，客房控制系統后臺可以實時監控房態，反饋客人的服務請求。電子貓眼系統在訪客來訪時自動喚醒智能電視，切換到門口的圖像。選擇好的客房控制系統能增加酒店的經濟效益，自助機可以幫助酒店節省人工，能耗監控系統幫助酒店實時監測能耗異常，燈光和溫控系統根據房態自動調整到節能模式，微信和智能電視系統可以讓酒店打造自有購物平臺。

　　由于酒店市場的激烈競爭，越來越多的酒店選擇使用酒店客控系統來提高酒店的服務水平，有了客控系統的協助讓我們的入住更加的便捷，并且入住體驗也會更好，不論是作為房客來說還是作為酒店管理方來說，客控系統都是非常值得一試的系統，究竟客控系統為何受歡迎呢?

　　1.微信/APP操作

　　隨著智慧酒店的發展，數十年專業領域的客控系統也成為了普及度較高的系統產品之一，幾年前客控系統還只局限于五星級酒店這樣的高檔場所，但是隨著消費者對于遠程操控的喜愛，不少五星級以下的酒店也紛紛采用客房控制系統來進行管理，實現住戶低于遠程操控的需要;

　　2.便捷的功能

　　客控系統受歡迎的另一個原因也是主要的原因，是由于它的功能可以有很多種，滿足了不同酒店以及不同住戶對于控制系統的需要，例如有些住戶希望能夠通過系統進行緊急呼叫以及客戶服務呼叫，有些住戶希望能夠通過同一個控制開關對屋內的所有設備進行控制;

　　3.更加安全，可靠

　　口碑好的客控系統使用的是防水的面板，并且開關按鍵也是使用的弱電控制，因此即使是發生了房屋漏水或者是不小心將水灑在面板上，也不會引起短路等現象，因此客控系統是可以幫助提高房屋內部的安全等級的，在保證了使用安全這一方面的同時也讓客房內部的危險系數降低。

　　中國酒店業蓬勃發展，與高科技的運用有著密不可分的關系，如酒店人臉識別系統、發票掃碼槍、布草租賃&智能洗滌等。

　　1. 酒店人臉識別系統

　　隨著人臉識別系統的出現，在一定程度上為酒店解決了“四實”登記的難點和通電。目前很多酒店已經投入使用“人臉識別”系統。人臉識別系統在酒店行業的應用，既可以減少前臺工作人員實名登記核對的工作量，又可以提升身份證核對的真實性，更可以減少客人等待時間，提升服務質量。

　　2. 開具增值稅發票的困擾

　　國家自2016年5月1日實行營改增以后，確實為服務行業減輕了一部分稅收。在實際操作中我們會遇到增值稅開具專用發票時需要填寫納稅人識別號或社會信用代碼、注冊地址、開戶行、賬號等信息，自2017年7月1日起普通票也要填寫相關信息。于是出現了客人開發票的時候排隊等候，客戶抱怨不斷，相信在很多酒店都是一種“常態”。這無形中延長了客人的等待時間，同時也降低了酒店人員的對客服務質量。酒店前廳部經理每次酒店辦公會都會將這一問題提出來，但并沒有從根本上解決此問題。

　　3.APP/微信控制

　　無需排隊，直接通過微信完成付款，登記，入住酒店，輕松搞點入住問題。

　　4.酒店自助機的秘密

　　酒店自助入住系統解決方案：包括訂房、支付、入住、控制、服務、開票、退房等酒店入住的全流程。同時， 自助機采用循環發卡機，房卡全程無需人為干預，有助于酒店控制前臺漏洞。

　　感受一下智慧酒店帶來的黑科技。

　　我們使用客控系統是為了能夠得到更好的提高我們的生活質量，通常“格萊美”客控系統都是用于酒店行業。那么除了酒店行業，客控系統還能在其他行業發揮作用嗎?

　　一、智能家居

　　現代社會的生活節奏是非常快的上班一族每天都要面對著非常繁重的工作任務，回到家自然是想要有個最舒心的生活環境，而一個智能化非常高的房控系統可以非常好的為他們帶來方便的生活方式，使他們能夠更加方便簡單的控制自己的住房節約了許多寶貴的時間讓他們在下班之余能有足夠的時間娛樂和休息。

　　二、用于酒店服務業

　　未來有前景的房控系統必然是在于酒店服務業，現在酒店服務業是房控系統使用最為廣泛的領域，因為它不僅方便了消費客戶的住房需求還使得我們的酒店管理更加的有效方便，憑借著其獨特的作用使的我們對于酒店的各方面服務水平都得到了有效的提升，這也是房控系統能夠長足發展的動力所在。

　　三、用于公共設施領域

　　專業的客控系統還有一個重要的使用領域就是在公共設施方面，公共設施大多是對我們的公眾服務開放的，然而去確常面臨著管理不善的尷尬境地，一個優秀的房控系統可以非常良好的對我們的公共設施管理起到協助作用，不僅減少了人力的投入還使得管理的細節更加的全面。

　　酒店業如今的競爭非常激烈，為了吸引顧客，不少酒店開始在自己的服務當中融入最新的科技，這對于科技愛好者來說無疑非常受用。那么對于這些科技，你都感受過嗎?

　　機器人

　　我們看到阿里的無人超市，海底撈無人服務，都是采用機器人取代人工，酒店同樣也采用機器人來服務顧客。酒店機器人會使用傳感器來定位房間和人。它能通過Wi-Fi叫電梯，當抵達客人的房門口時，它則會使用手機系統來發出提醒，并呈上客人需要的物品。完成之后，客人可以對機器人的服務進行打分。如果客人打了滿分，它還會跳上一段慶祝的舞蹈。

　　酒店入住機

　　酒店自助入住機采用人臉識別技術，客人通過刷臉掃描識別后，系統立即自動將個人信息上傳到公安系統，整個過程不到一分鐘即可完成，而且還能更好的保障客人信息的私密性與安全性。相反，傳統的辦理入住方式需要人工登記審核，速度較慢，整個過程至少需要三分鐘以上。

　　支付細節更到位：自助機銀行卡預授權交易不僅支持信用卡，同時也支持普通儲值卡，只要卡里有錢都可以做預授權。并且，酒店自助入住機銀行卡預授權交易支持無卡無密退款，離店結賬不需要再刷卡和輸入密碼，會自動根據消費金額完成預授權。

　　移動房務管理：支持退房緩查房功能，退房結賬在不影響客人立即離店情況下，滿足房間消費品和客賠查房需要，通過房務APP軟件進行協助配合，完成定時批量查房和消費錄入。

　　微信/APP開門

　　安全一直都是酒店和客人所擔心的問題。目前，許多酒店都已經放棄了鑰匙和房卡，轉而選擇無鑰匙進入系統，旨在為客人帶來更大的便捷和安全性。智慧酒店采用微信，APP來控制大門，直接通過微信來開門，控制房間里面的電器設備。

　　定制化服務

　　如果機器人和視網膜掃描對于你來說還不夠，那你還可以在一些酒店當中嘗試到種類豐富的高科技個性化服務，包括房間會使用你的名字來問候你，個性化的心情設置，甚至是能夠加熱、除臭和進行動作檢測的智能馬桶蓋。

　　高科技帶給酒店的是全新的面貌，帶給顧客的全新的體驗。

　　近幾年來，客控系統受到了酒店的青睞，并且為酒店發揮了重要的作用。同時，客控系統也在不斷的改造升級，為酒店提供更安全可靠的服務。那么在他們的努力下客控系統的發展有什么樣的前景?

　　1、應用范圍更廣

　　很顯然在客控系統技術商的核心技術專研以及與個領域市場的不斷合作的情況下，未來客控系統的相關技術的適配度和范圍都會越來越廣泛。進而可以預見在未來客控系統的應用范圍和領域會覆蓋社會的更多領域。

　　2、功能更多樣化

　　相信在未來客控系統技術不斷完善以及在實際使用的程度不斷普及的情況下，客控系統實現的相關應用貢呢會更加的多樣化和豐富化。在未來客控系統能夠解決更多方面的應用需求和日常管理中遇到的問題。值得一提的是多元化的功能帶來的是更多技術領域的廣泛合作。

　　3、安全可靠

　　酒店客控系統采用更加穩定可靠的系統。

　　智能酒店客控系統在現在的酒店服務行業中應用非常普遍，系統高智能的服務不僅使服務質量得到大大的提高，而且對于入住酒店的消費者來講也是一種全新舒適的體驗。客控系統的使用效果是非常顯著的，現在的酒店服務也越來越離不開該系統的幫助，客控系統能幫助酒店獲得哪些價值呢?

　　一、能夠保證使用的可靠性

　　酒店使用客控系統是為了能夠將酒店的服務做到更好，使消費者能夠滿意而來，滿意而歸，所以要求系統要可靠。要求客控系統能夠對燈光有著非常的調節，保證房間的氛圍，而且對于房間內的空調、多媒體設備控制以及窗簾等能夠進行控制，只有這樣才能增強消費者入住體驗，保證消費者滿意。

　　二、能夠有效降低酒店的運營成本

　　酒店作為服務產業，為了能夠將服務做到最好，使入住的消費者都能夠滿意，在酒店的整體規劃布局上會投入很多，這樣就會無形中增加酒店的運營成本，客控系統的使用就能夠幫助酒店降低運營的成本。比如說客控系統能夠對酒店內所有的電燈進行控制，保證所有的電燈只有在被利用時才會亮，還有就是能夠智能調節空調，在達到室內設定溫度時，轉換模式，降低能耗。

　　三、能夠提高酒店的管理效率

　　對于酒店，特別是大型的酒店而言，整個酒店的管理是非常耗時、耗力的，而且有時會因為管理的不及時造成不必要的損失，客控系統的使用就能夠提高效率。通過客控系統就能夠對所以入住客人有實時充分的了解，實時了解客人所需要的服務，這樣就能強化服務，將酒店的管理做到更好。

　　酒店客控系統對酒店的管理，服務水平都起著至關重要的作用，那么在選購酒店客控系統的時候為什么一定要選擇大品牌呢?

　　1、安全信息有保障

　　很顯然客控系統的應用在很多領域會涉及到消費者和管理部門的相關信息，那么大品牌的客控系統產品在安全保密等方面是足夠的可靠的。而這一點尤其對酒店這些關乎消費者隱私安全的領域是更關鍵的。

　　2、技術保障更可靠

　　技術保障主要是指客控系統這樣的綜合性管理系統在核心技術方面的要求很高，那么隨著時代的發展大品牌的客控系統品牌商能夠針對系統升級提供更可靠的技術保障，同時客戶的應用也能夠得到更加靠譜的技術指導和服務。

　　3、穩定性和耐用性更強

　　當然了很明顯的是大品牌的客控系統品牌商的產品質量監管和把控能力也更強，而直接的結果就是客控系統設備在長期使用情況下的穩定性和可靠性是更強的，而這個對于需要24小時待機和保持運行狀態的很多應用領域來說至關重要。

　　眾所周知如今的智能化生活當中各類配置和系統都大量的出現了，而在以酒店為代表的領域當中客控系統成為一個需求量非常大的產品。當下一流的客控系統不管是功能性還是質量表現都是非常突出的，得益于品牌好，信譽好的客控系統品牌商相關領域的管理體系進一步升級了。那么總體來說考察客控系統品質的時候我們可以從哪些方面入手?

　　第一點、技術背景

　　客控系統作為非常流行的應用化管理系統其應當有扎實的技術核心，因此考察客控系統的時候首當其沖的就是要看其技術背景是什么樣的，也就是說該系統的開發團隊在業界有什么樣的技術經驗和成果體系。

　　第二點、功能運行穩定性

　　當然客控系統對于酒店這些地方來說是管理者和消費者都會頻繁接觸的設備，那么就需要客控系統的各方面功能在高頻率使用的情況下依然能保持穩定的狀態，而這一點與客控系統技術的穩定性以及各方面設備的基礎品質質量息息相關的了。

　　第三點、技術對接面

　　另外考察客控系統還可以從其技術對接的范圍和適配度入手，主要是指客控系統能夠在什么樣的空間以及什么規模的應用領域中使用，并且其能否與一個領域的相關設備和專業團隊進行很好的技術對接也同樣重要。

　　總體來說，考察客控系統的時候找準切入點是能夠做到事半功倍的，那么比較重要的就包括對該客控系統的技術背景的成熟度和可靠性進行考察，以及從客控系統設備多方面功能在高頻使用情況下的穩定性入手評估，當然還可以從客控系統針對不同應用市場的技術對接的適配度入手評估其實用性。

　　當下酒店管理運營的朋友們對現代化的應用技術是非常感興趣的，以客控系統為代表的相關設備能夠很好幫助相關機構進行優化管理。從信譽好的客控系統市場可以看出來該類技術和品質把控質量都提升了很多，而且一些品牌好，信譽好的客控系統機構仍在不斷努力進行研發。那么在他們的努力下客控系統的發展有什么樣的前景?

　　1、適配范圍更廣

　　很顯然在客控系統技術商的核心技術專研以及與個領域市場的不斷合作的情況下，未來客控系統的相關技術的適配度和范圍都會越來越廣泛。進而可以預見在未來客控系統的應用范圍和領域會覆蓋社會的更多領域。

　　2、實現的功能更多樣化

　　相信在未來客控系統技術不斷完善以及在實際使用的程度不斷普及的情況下，客控系統實現的相關應用貢呢會更加的多樣化和豐富化。在未來客控系統能夠解決更多方面的應用需求和日常管理中遇到的問題。值得一提的是多元化的功能帶來的是更多技術領域的廣泛合作。

　　3、基礎消費市場接受度更高

　　當然客控系統在未來的基礎消費者市場的接受度也會越來越高了，因為當下大多數的酒店管理系統中都加入了客控系統等相關的系統，那么這些基礎市場消費者群體會越來越認識到客控系統帶來的便利和多方面保障。

　　總的來說隨著市場發展以及技術的進步客控系統的發展前景是值得期待的，很明顯客控系統的相關技術適配的范圍會越來越廣泛和深入化，并且未來客控系統實現的相關功能也會更全面解決相關領域日常管理遇到的問題，另外未來相關系統的基礎市場接受度也會越來越高。